FAQよくあるご質問

磐越自動車道・猪苗代磐梯高原ICより約40分です。JR猪苗代駅から無料シャトルバスが運行しています。駐車場は平日無料、土日祝日および年末年始は1,000円。約1,000台収容可能です。

＜4WDのスタッドレスタイヤの場合＞
4WDのスタッドレスタイヤの場合は安全にご来館・ご来場いただけます。オフィシャルホテル「EN RESORT Grandeco Hotel」へご宿泊のお客様は、ご宿泊者様専用駐車場を無料でご利用いただけます。日帰りでご利用の場合は、平日は無料、土日祝は1台普通車1,000円、中型車2,000円、大型車3,000円（すべて税込）にてご案内しております。

＜FF（前輪駆動車）のスタッドレスタイヤの場合＞
積雪の状況によってはスタックしてしまう可能性がございます。上り坂では停車しないように走行いただくなど、ご来場時にはご注意ください。JR郡山駅からグランデコまでの有料シャトルバス、もしくはJR猪苗代駅からグランデコまでの無料シャトルバスのご利用もご検討ください。

＜FR（後輪駆動車）のスタッドレスタイヤおよび普通タイヤの場合＞
積雪の影響でご来館・ご来場は危険を伴う場合がございます。FRのスタッドレスタイヤおよび普通タイヤの自家用車でのご来館・ご来場はお控えいただき、JR郡山駅からグランデコまでの有料シャトルバス、もしくはJR猪苗代駅からグランデコまでの無料シャトルバスのご利用をご検討ください。

併設の駐車場をご利用いただけます。平日は無料、土日祝は1台普通車1,000円、中型車2,000円、大型車3,000円（すべて税込）にてご案内しております。なおオフィシャルホテル（EN RESORT Grandeco Hotel）にご宿泊の場合は、全日駐車料金は無料となります。

マウンテンセンター横に専用駐車場がございます。ご利用の際は、インフォメーションカウンターにお越しください。なお、土日祝日は第一、第二駐車場と同様に、駐車料金1,000円でのご案内となります。

営業期間中は駐車場を常時開放しています。土日祝・特定日は、朝になりましたら係員が駐車場料金の徴収に参りますのでご了承ください。また、第1駐車場の階段を降り、マウンテンセンター方向に30秒ほど、歩くと夜間に開放しているお手洗いもございます。

ご来場の1週間前からスキー、スノーボード用品専用で、宅急便でお荷物の発送・受取が可能です。
送付先：
〒969-2701 福島県耶麻郡北塩原村桧原荒砂沢山
グランデコスノーリゾート・レンタル宛
TEL 0241-32-2530
※スキー、スノーボード用具以外取り扱い不可
※クロネコヤマトの規定料金に従います。スキー場からの発送は着払いのみ受付いたします。

①ストッパー、リーシュコードがある、②金属製のエッジがある、以上の２つの条件を満たした滑走具が使用可能です。
例えば、アルペンスキー、スノーボード、テレマークスキー、モノスキー、ファンスキー、セパレートボード、スレッドドック、チェアスキー、スプリットボード、スノースケート、スノースクート、スノーフィートです。

①②の要件を満たさないものとして、パンダボード、パンダスキー、ミニスキー、②の要件を満たさないものとして、クロスカントリースキー、エッジなしのスレッドドックがあげられます。
詳しくは、グランデコスノーリゾートスキー場利用約款,索道事業運送約款に記載しております。

EN RESORT Grandeco Snow Resortでは、ヘルメット着用を推進しております。

ゴンドラリフト乗車可能です。ゲレンデに関しましては該当コースにてゲレンデ滑走も可能です。リードをつけてお散歩可能な場所はマウンテンセンター前およびゴンドラ山頂広場です。
その他エリアでのお散歩は不可となります。【ペット券1,000円】

・SNOW SURF PARK/FREE RIDE PARK: リフト券購入
・KIDS PARK: 1日券1,500円、午後券(11時30分～）1,000円　リフト券購入者は無料にてご利用可能
・PLAY GROUND: 無料

そりは原則コース内滑走禁止となりますので、そり遊びの場合はキッズパークをご利用ください。キッズパークのご利用には別途利用料が発生いたします。

20名様以上でご利用の場合、リフト券やレンタルの優待がございます。利用日、人数等お決まりでしたら、事前にご連絡ください。
繫忙期やイベントなどによりお受けできないこともございますので、ご了承ください。
お問い合わせ先：
0241-32-2530 (9:00~17:00)
grandeco-resort.info@grandecoresort.co.jp

イベント等の開催も常時受け付けております。以下お問い合わせ先までお気軽にご相談ください。
お問い合わせ先：
0241-32-2530 (9:00~17:00)
grandeco-resort.info@grandecoresort.co.jp

グループレッスン・プライベートレッスンともに事前予約を推奨しております。ピーク時はお早めに公式ウェブサイトまたはお電話にてご予約ください。

「1回券」のお取り扱いがございます。1枚900円で販売しており、クワッドリフト乗車時は1枚、ゴンドラ乗車時は片道2枚が必要です。

障がい者手帳のご提示で、小人(6-12)はリフト一日券が2,000円、大人以上(13-)の方は3,000円となります。なお、付き添いの方1名まで割引を適用いたします。チケットカウンターへ手帳をお持ちください。
※価格は付き添いの方のご年齢によって変わります

2026-2027スキーシーズンの1日券は平日大人4,300円（5,500円）・6歳～12歳3,000円（3,800円）・シニア（50歳以上）3,800円（4,800円）です。（シーズンにより変動、（）内は土日祝日料金）。シーズン券や早割前売り券を利用するとお得にお求めいただけます。

公式オンラインサービス「Webket」にてご購入いただけます。前売り券は当日窓口購入より500円OFFです。

Webket（webket.jp）にアクセスし「グランデコスノーリゾート」を検索。日程・枚数を選択してクレジットカードで決済するだけです。購入後に届くQRコードを現地券売機にご提示いただくことでリフト券をお受取りいただけます。チケットページに詳細を記載しております。リンクもご確認いただけます。

はい、ご安心ください。全コースの約40%が初心者向け、45％が中級者向けのコースレイアウトです。スキースクール・レンタル（スキー・スノーボード一式）も完備しており、スキーイン・スキーアウトのホテルも隣接しています。

スキー一式（板・ブーツ・ストック）、スノーボード一式（板・ブーツ）、ウェア上下、ヘルメットをご用意しています。子ども用から大人用まで対応しており、小学生以下のセットレンタルを借りる場合は無料でヘルメットが付いてきます。
※フルレンタル（スキー or スノーボード一式 + ウェア上下）は1日10,000円～。
※ゴーグル、ニット帽、グローブのレンタルはございません。

不要です。ただし、18歳以上の方に同伴していただいての乗車となります。

抱っこ紐をご利用の場合のご乗車は可能です。おんぶは危険のためお控えいただくようお願いしております。なお、未就学の方も定員にカウントされます。ペアリフトをご利用の場合は、親御さまと抱っこされたお子様の合計2人までの乗車となります。

小学生までのセットレンタルにはヘルメット、ボーゲンヘルパーを無料でお付けします。なお、ウェアは一番小さいサイズで90㎝～からご用意ございます。また小さいサイズとしてスキーは板77㎝～＆靴15㎝～、スノーボードは板80㎝～＆靴14.5㎝～ご用意しております。数に限りがございますのであらかじめご了承ください。

マウンテンセンター2階にファミリールームがございます。ファミリールーム内に授乳室も完備しています。ご利用は無料です。ご利用時間は、9:00～15:30までです。

マウンテンセンターEAST1階に託児室がございます。

キッズパークは3歳以上一律1,500円（1日料金、午後券1，000円）です。スキー・スノーボードスクールのキッズクラスは、2歳以上（学校により異なります）を対象にご用意しています。詳しくは、各校へお問い合わせ下さい。

公式ウェブサイトの「コース/リフト」ページおよび公式Instagramで毎朝更新しています。最新のゲレンデ状況はSNSでリアルタイムに確認できます。

館内にはございません。最寄りATMは車で約15分のところにコンビニ内にございます。

レストランや売店でのお支払いは、VISA、Master、JCBなど国際ブランドのクレジットカードや一部キャッシュレス決済サービス（電子マネー、コード決済、クレジット・デビット・プリペイドのタッチ決済等）がご利用いただけます。

併設のEN RESORT Grandeco Hotelで日帰り利用もご利用いただけます
ご利用時間：12:00～16:00（最終受付）
料金（税込）
・中学生以上：1,100円
・小学生：800円
・4歳以上：500円
・フェイスタオル：300円
・バスタオル：500円

併設のEN RESORT Grandeco Hotelで日帰り利用もご利用いただけます
ご利用時間：9:00～16:00（最終受付）
料金（税込）
・中学生以上：1,100円
・小学生：800円
・4歳以上：500円
・フェイスタオル：300円
・バスタオル：500円